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Démarche appréciative

Mobiliser la démarche appréciative pour renforcer la dynamique collective et la qualité d’accompagnement

Dans des environnements soumis à des contraintes fortes (réglementaires, organisationnelles, RH), la démarche appréciative offre une alternative puissante aux approches centrées sur les problèmes.

Elle permet de révéler les forces, les réussites et les ressources existantes pour construire des solutions durables et mobiliser les équipes.

Cette formation vise à outiller les professionnels pour intégrer cette approche dans leurs pratiques quotidiennes, leurs projets d’établissement et leurs dynamiques managériales.

Les formations sont réalisées sur mesure et adaptées aux attentes du commanditaire. Les contenus suivants sont donnés à titre indicatif.

La démarche appréciative en secteur sanitaire, social et médico-social

Les objectifs de la formation

  • Comprendre les fondements et principes de l’Appreciative Inquiry.
  • Identifier les forces, réussites et ressources individuelles et collectives.
  • Conduire un entretien appréciatif et formuler des questions génératrices.
  • Animer un atelier collaboratif basé sur le cycle des 5D.
  • Construire une vision partagée et mobilisatrice avec les équipes.
  • Intégrer la démarche appréciative dans un projet d’amélioration continue, un projet de service ou une dynamique managériale.

Le programme de la formation

Comprendre la démarche appréciative

  • Origines, philosophie et apports dans les secteurs médico‑sociaux et sanitaires
  • Les 5 principes fondateurs : construction sociale, simultanéité, anticipation, poésie, positivité
  • Différences entre approche appréciative et approche centrée problèmes

Le cycle des 5D

  • Définir : clarifier l’intention et le périmètre
  • Découvrir : identifier les réussites, forces et ressources
  • Dream : imaginer le futur souhaité
  • Design : co‑construire les leviers et pistes d’action
  • Destiny : engager, planifier, pérenniser

Techniques et outils opérationnels

  • Conduite d’entretiens appréciatifs
  • Formulation de questions génératives
  • Animation d’ateliers collaboratifs (binômes, sous‑groupes, world café, photolangage)
  • Construction d’une vision partagée
  • Intégration dans les démarches qualité, QVT, projets d’établissement

Mise en pratique et plan d’action

  • Études de cas issues du secteur sanitaire, social et médico‑social
  • Co‑construction d’un mini‑projet appréciatif
  • Formalisation d’un plan d’action individuel ou collectif
  • Conditions de réussite et facteurs de pérennisation

Public, modalités et durées

Pour l'ensemble de ces modules:

A qui s'adressent ces formations ?

Pour qui ?

  • Cadres de santé, chefs de service, responsables de secteur
  • Travailleurs sociaux, soignants, éducateurs, coordinateurs
  • Référents qualité, pilotes de projets, animateurs d’équipes

Prérequis :

  • Aucun

Délais d'accès:

  • Les délais de mise en oeuvre sont définis de concert entre le cabinet et le commanditaire.

Modalités pédagogiques

  • Exposés suivis de questions-réponses et d'échanges avec les participants, étude de cas, échanges de pratiques
  • Ateliers collaboratifs et intelligence collective
  • Présentation d’outils et modèles
  • Remise d'un support de formation aux apprenants (reprenant les diapositives présentées, et études de cas).
  • Mise à disposition d'un espace web comprenant toutes les informations nécessaires au suivi de la formation

Cout de la formation

  • Un devis est établi sur simple demande à partir de des besoins et attentes de l'institution. Le cout de la formation est calculé sur  la base du nombre de jours de formation, des frais de déplacement et hébergement associés, et des couts pédagogiques (accès des stagiaires à l'extranet, reprographie, couts administratifs).
  • A titre indicatif, l'ensemble de ces couts sont de l'ordre de 1 300 € à 1 600 € Net par journée de formation, soit 108 à 133 € Net pour 7 heures de formation/stagiaire, pour un groupe de 12 stagiaires.

Durée

  •  Formation sur mesure, durée à définir en fonction des besoins et attentes des apprenants

Evaluation

  • Questionnaire de satisfaction : en fin de formation est réalisée avec chaque participant une évaluation sous forme de questionnaire, documenté en fin de session.
  • Bilan de fin de formation : il est réalisé avec les apprenants un bilan oral de fin de formation. Celui-ci permet d’apprécier la pertinence du dispositif de formation, le degré de satisfaction des stagiaires et des éventuelles améliorations à apporter.
  • Evaluation des acquis au cours de la formation : une validation des acquis est réalisée tout au long de la formation, au travers des exercices d’application et études de cas.
  • Evaluation des acquis de la formation, en fin de session : une évaluation des acquis de la formation est réalisée en fin de formation, sous forme de questionnaire documenté par les apprenants. A l’issue de cette évaluation est remise une attestation de compétences.

Informations complémentaires