Un rapport d'évaluation externe conforme à la réglementation

Le contenu du rapport d'évaluation externe rédigé par les évaluateurs du cabinet ABAQ Conseil à l'issue de la  démarche d'évaluation externe  de l'ESSMS est conforme aux exigences de la réglementation (Code de l'action sociale et des familles - Annexe 3-10...).

Le rapport d’évaluation externe de l'ESMS comprend notamment :

• Une partie introductive présentant l’établissement ou service

• Le processus d’évaluation externe mis en œuvre (démarche, choix opérés, professionnels, usagers, partenaires rencontrés…)

• Le diagnostic de situation

• L’analyse détaillée des évaluateurs externes

• La synthèse

Ce document remis par l'évaluateur externe fait en particulier état:

• Des conditions d’élaboration et de mise en œuvre du projet d’établissement et des objectifs d'accompagnement

• De l’organisation de la qualité de la prise en charge ou accompagnement et son évaluation

• Des modalités d’expression et de participation des usagers (CVS,…)

• De la politique de prévention et de gestion des risques de maltraitance, institutionnelle ou individuelle.

• De l’ouverture de l’établissement ou du service sur son environnement

Le rapport d'évaluation externe produit par le cabinet ABAQ Conseil en Management comprend également des propositions et/ou préconisations.

Conformément au code de l’action sociale et des familles et son annexe 3-10, ce compte-rendu comprend bien sûr aussi un abrégé et une synthèse, conformes aux modèles de l'ANESM/HAS.

Cette synthèse vise à apporter une meilleure connaissance du service rendu, des activités et prestations.

L’annexe du rapport d’évaluation externe comprend le contrat conclu avec le cabinet et correspondant à la mission d'évaluation externe, la composition de l’équipe d'évaluateurs externes et le calendrier de réalisation.

Le rapport d'évaluation externe est systématiquement relu et vérifié par le chef de projet du cabinet ABAQ Conseil en Management, qui s'assure ainsi du respect de nos différents engagements en tant qu'organisme habilité.