Le cahier des charges pour l'évaluation de votre ESSMS : quel est son contenu et comment l'élaborer ?

Afin de réaliser l'évaluation de votre ESSMS, le cabinet ABAQ Conseil en Management aura besoin d’un certain nombre d’informations qui devront être spécifiées dans votre cahier des charges.

Il nous sera ainsi nécessaire de disposer de certaines données pour pouvoir élaborer au mieux notre offre pour la conduite de l'évaluation externe, puis par la suite conclure avec vous le contrat correspondant.

Votre cahier des charges devra par exemple comprendre une présentation de votre établissement ou service (type d’établissement social ou médico social, autorisation, capacité d’accueil, contexte…).

Votre consultation devra également préciser la situation de l’ESSMS au regard de sa démarche d'auto-évaluation, du projet d’établissement et de la démarche qualité et d’amélioration continue des prestations et du service rendu.

Vous devrez nous indiquer également dans votre appel d'offre :

• Quelles sont les modalités envisagées de concertation en amont de l’évaluation, de suivi, pilotage et gestion du projet avec votre prestataire.

• Les interlocuteurs internes en charge du projet évaluation (chef de projet interne)

• Les conditions d’accès de l'organisme habilité HAS aux différentes informations et documents nécessaires pour conduire le projet et préparer la visite sur site

• Vos contraintes organisationnelles

• Vos attentes relatives à notre équipe d’évaluateurs (compétences, qualifications, expérience dans le secteur social et médico-social…)

• Le calendrier correspondant au déroulement du projet et la date butoir de remise du rapport d'évaluation aux autorités.

• La composition du dossier de réponse à votre cahier des charges (habilitation de l’organisme, CV de l'équipe d'évaluateurs, notice méthodologique, acte d'engagement…)

• Les délais attendus pour la conception et la remise de notre offre.

• Les modalités d'envoi de notre dossier de candidature (par courrier et/ou voie dématérialisée...)