Préparer la Certification HAS

La certification HAS des établissements de santé vise à apprécier, en en tenant compte de leur organisation interne et de la satisfaction des patients, la qualité et la sécurité des soins délivrés par les établissements de santé.

Appréciation indépendante de la structure, elle favorise l’amélioration continue de la prise en charge des usagers, l’identification des risques et la mise en œuvre des bonnes pratiques.

Une certification actualisée et clarifiée

La version 2027 du référentiel de certification consolide les principes de la démarche initiée en 2020, tout en renforçant la lisibilité et la cohérence des critères. Elle s’appuie sur trois axes majeurs :

• Qualité clinique et sécurité des pratiques

• Expérience et droits des patients

• Gouvernance et maîtrise des risques

La HAS a introduit plusieurs nouveaux critères pour répondre aux enjeux contemporains : prévention des consommations à risque, transparence sur les événements indésirables, coordination en néonatologie, analyse des indicateurs en santé mentale, et prévention des violences sexistes et sexuelles entre professionnels.

Une démarche simplifiée et centrée sur les résultats

La certification 2027 conserve les ambitions de la V2020 :

• Médicaliser l’évaluation et mieux prendre en compte les résultats de la prise en charge du patient.

• Simplifier la préparation et la lecture du référentiel.

• Renforcer la culture qualité et sécurité au sein des équipes.

• Valoriser la coordination des parcours de soins et l’ancrage territorial des établissements.

La certification HAS 2027 s’inscrit dans une dynamique de transformation du système de santé :
elle renforce la transparence, la prévention, la coordination et la culture qualité au service des patients et des professionnels.

L'accompagnement du cabinet ABAQ Conseil

Le cabinet ABAQ Conseil, expert reconnu en certification HAS, accompagne les établissements dans la préparation et la mise en œuvre de la démarche qualité. Son approche repose sur une méthode reproductible, un transfert de savoir et une mobilisation collective des acteurs.

L’accompagnement proposé vise à :

• Préparer l’établissement à répondre aux exigences du référentiel HAS 2027

• Renforcer la culture de l’évaluation des pratiques professionnelles (EPP)

• Identifier les principaux risques et dispositifs de maîtrise

• Mobiliser les équipes autour d’un objectif commun : l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins

• Impliquer tous les niveaux de gouvernance (Direction, CME, pôles, équipes terrain)

• Pérenniser la démarche par un transfert de savoir et une feuille de route claire pour la visite de certification